保障不缺席，巡检不松劲，安检不打烊......每年国庆期间，总有这么一群人，他们放弃游玩、放松的机会，仍在一片喜气祥和中奋斗在工作岗位上；还有许多在异乡打拼的人，在惦念亲情中默默坚守职责。这些人，就是能源燃气人中的每一位“你、我、他”。

暖心值守 小别离 大奉献

国庆七天，8188cc威尼斯所属山东济华燃气安检工作持续进行。

山东济华燃气客户服务南区安全科的修倩，也是国庆坚守队伍中的一员。今年，她的孩子刚刚达到入学年龄，面对陌生的环境极不适应，天天都会哭闹。修倩每天极力耐心安抚孩子情绪，又不得不狠心丢下她，每天穿梭在泉城济南的大街小巷，奔走几十公里，直到天黑才下班回家。回到家看到睡意朦胧的孩子，她心里充满了内疚。“虽然不能陪伴在孩子身边，但坚守岗位是我职责所在。”而这份暖心坚守，只为守护你我平安。

“拿上测漏仪和压力计，走，去现场！”修倩对同部门的李婷婷说道。这是国庆假期以来，修倩说的次数最多的一句话。

客户服务南区所负责的范围里，两个服务站点或两个社区常常相距十几公里，但无论是瓢泼大雨，还是凛冽寒冬，她们都风雨无阻。她们一边去各个现场进行安全检查，一边将发现的问题、隐患汇总整理，再召集各施工队负责人，进行总结学习，不断完善安全检查事项。“‘出远门前关闭燃气阀门、注意接口处是否漏气、不要忘记查看立管锈蚀程度、消防箱附近不能堆放杂物’这些话成天跟用户叨叨，说的多到简直要把嘴皮子磨破了。”修倩无奈地笑着说，在安全检查过程中，她生怕自己漏说一句，从而导致用户对燃气安全的认识不全面。

“万家平安，我们才能更心安。”修倩笑着说。

倾情守护 家幸福 国平安

九九重阳节，浓浓敬老情。10月4日一大早，山东济华燃气客户服务北区清河服务站像往常一样，为用户进行测温、扫码、消毒、登记，在业务办理窗口倾情为用户提供力所能及的服务。

假期前来办理业务的以老年人居多，且许多老人由于腿脚不便、听力减退、表述不清等原因，需要工作人员的帮助。“我们会主动询问用户需要办理哪些业务，只要用户有需要，我们随时待命。”客户服务北区副主任包鲁说，在大厅值守的工作人员从登记、测温、取号，到引导用户在自助机上进行缴费，这一整套的流程每天要重复上百遍，几乎没有闲暇的时间。

“麻烦你了闺女，说了这么多遍，我知道啥意思了，你讲了这么多遍真有耐心啊，真的太谢谢了。”一位老人在工作人员的多次讲解后，终于明白了业务的流程，感动地一直握着工作人员的手。

对此，包鲁表示在工作期间，眼睛就是要“长”在用户身上，比如大厅内有老人等待叫号时，工作人员会主动留意一下老人手中的号码，及时搀扶老人前往办理。“每当看到这些叔叔阿姨就会想到我们自己的父母，如果我们的父母去银行或者别的地方办理业务，我们也希望他们遇见的业务员可以多一些耐心进行讲解，并主动上前帮一把。”

“过节当然想回家，但作为燃气人能在国庆期间为安全保障做贡献，也是我的价值体现。”包鲁表示，燃气用户哪里有需求，哪就是“家”，听到用户的感谢，看到用户脸上的笑容，就觉得一切付出都值得，这才是最好的国庆节礼物。

贡献力量 我奋斗 你安康

今年是山东济华燃气客户服务西区的侯小斐第一个在岗度过的国庆节。作为一名刚刚入职满一年的能源燃气人，在谈到值守时，满满都是“奋斗正当时”的正能量。

“在这一年的时间里，在领导和师傅的帮助下，每天都在发现问题与解决问题，每天都在不断收获、不断改进、不断完善专业技能，让我一步步成长为了一名合格的燃气人。”国庆前夕，客户服务西区安排假期值班表时，侯小斐第一个报名，主动申请假期值班。

“国庆期间正是燃气安全保障的关键时期，家人也很支持我。”侯小斐笑着表示，入职正好满一年，也借此机会检验一下颗颗“硕果”是否饱满厚实，也尽自己所能为能源燃气贡献一丝微薄的力量。

“要在创造高品质生活上实现更大突破。”关于假期，每个人都有不同的期待，而在他们眼中，唯有安全与责任。

在庆祝中华人民共和国成立73周年之际，济南两家燃气企业将持续践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，当好燃气安全的“保卫兵”，强化安检质量，筑牢安全防线，为泉城用户送去份份“安燃”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。